> ## Documentation Index
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# Microsoft Teams

> Envíe mensajes directamente a los usuarios en Teams

> [!TIP]
>
> Para publicar notificaciones del equipo en un canal de Teams, consulte [Canales de Microsoft Teams](https://docs.wirespeed.co/es/settings/teams-channels.md).

## Instalar la aplicación de Teams

Para habilitar los mensajes directos a los usuarios, debe cargar la aplicación Wirespeed en su inquilino de Microsoft Teams.

> [!WARNING]
>
> Microsoft retira el método de integración heredado que Wirespeed usaba
> anteriormente para ChatOps a través de Microsoft Teams. Si usa la integración
> de Teams heredada, actualice a esta integración antes del 31 de mayo de 2026
> para no perder la funcionalidad de ChatOps de Teams en Wirespeed.

### 1. Descargar el paquete de la aplicación

1. Descargue [wirespeed-teams-app.zip](https://app.wirespeed.co/wirespeed-teams-app.zip)

### 2. Habilitar la carga de aplicaciones personalizadas

1. Vaya a [admin.teams.microsoft.com](https://admin.teams.microsoft.com) e inicie sesión con sus credenciales de administrador de Microsoft 365
2. En el menú de la izquierda, seleccione **Aplicaciones de Teams** > **Administrar aplicaciones**
3. Haga clic en **Acciones** > **Configuración de aplicaciones para toda la organización** en la esquina superior derecha
4. Active **Permitir que los usuarios instalen y usen las aplicaciones disponibles de forma predeterminada** en **Activado**
5. Haga clic en **Guardar**

> [!NOTE]
>
> La aplicación de este ajuste puede tardar hasta 24 horas.

### 3. Cargar la aplicación Wirespeed

1. Haga clic en **Acciones** > **Cargar** y seleccione **Cargar una aplicación personalizada**
2. Seleccione el archivo `wirespeed-teams-app.zip` que descargó anteriormente
3. La aplicación aparecerá en la lista con el estado «Permitida»

### 4. Conceder permisos

1. Vuelva a Wirespeed y vaya a Integraciones > [**Añadir integración**](https://app.wirespeed.co/settings/integrations?tab=browse) > Microsoft Teams
2. Confirme que ha cargado el archivo ZIP
3. Añada la integración


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