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# Foire aux questions

> Réponses aux questions fréquentes des utilisateurs de Wirespeed

## **Puis-je utiliser Wirespeed sur mon téléphone ?**

Wirespeed peut être installé en tant que Progressive Web App : vous pouvez donc l’ajouter à votre écran d’accueil et l’ouvrir comme une application native. Il n’existe pas de fiche distincte sur l’App Store ou le Play Store.

* **iPhone / iPad :** ouvrez [app.wirespeed.co](https://app.wirespeed.co) dans Safari, touchez Partager, puis **Sur l’écran d’accueil**.
* **Android :** ouvrez [app.wirespeed.co](https://app.wirespeed.co) dans Chrome, puis touchez **Installer l’application** ou **Ajouter à l’écran d’accueil** dans le menu du navigateur.

## **Comment configurer des intégrations si je ne suis pas administrateur ?**

Si vous n’êtes pas administrateur du compte que vous essayez d’intégrer, plusieurs options s’offrent à vous :

* S’il s’agit d’une intégration OAuth, un bouton « Copier le lien pour l’administrateur » vous permet de copier le lien et de le transmettre à l’administrateur de votre compte. Celui-ci pourra ouvrir ce lien, configurer le consentement OAuth et sera informé de la réussite de l’intégration.
* Si l’intégration nécessite des clés API ou d’autres identifiants, la documentation correspondante se trouve dans la documentation des intégrations et peut être transmise à votre administrateur. Une fois qu’il a réuni les informations nécessaires et vous les a communiquées, vous pouvez les saisir dans l’application.

## **Dans quel fuseau horaire vos données sont-elles affichées ?**

Toutes les dates et heures affichées dans l’interface sont présentées dans votre fuseau horaire. Toutes les dates et heures renvoyées par l’API sont fournies en UTC.

## **Qu’est-ce qu’un verrou d’automatisation ?**

Vous pouvez voir des mentions telles que « VIP verrouillé » ou « Utilisateur au profil technique verrouillé ». Cela signifie qu’un membre de votre équipe a modifié manuellement le statut de cet enregistrement pour l’activer ou le désactiver, et que celui-ci est exclu de toute automatisation future. Cela évite qu’un VIP désactivé soit réactivé lors de la prochaine exécution de l’automatisation. Pour tout enregistrement verrouillé, vous pouvez retirer le verrou depuis son tableau en cliquant sur le menu à trois points, puis en sélectionnant « Désactiver le verrou ».

## **Pourquoi mon équipe ne reçoit-elle pas d’e-mails ? / Comment éviter que les e-mails de Wirespeed arrivent dans les spams ?**

Assurez-vous que [wirespeed.co](https://wirespeed.co) figure sur la liste d’autorisation des filtres antispam de votre organisation ; sinon, votre équipe risque de ne pas recevoir les e-mails comme prévu. Consultez les instructions correspondant à votre service de messagerie intégré :

* [Microsoft](https://docs.wirespeed.co/fr/integrations/microsoft.md#ajouter-les-e-mails-de-wirespeed-à-la-liste-d’autorisation)
* [Google Workspace](https://docs.wirespeed.co/fr/integrations/google-workspace.md#ajouter-les-e-mails-de-wirespeed-à-la-liste-d’autorisation-dans-la-google-admin-console)

## **Wirespeed détecte-t-il les menaces internes ?**

Non. Les menaces internes ne font pas partie du modèle de menace de Wirespeed.

Wirespeed est conçu pour détecter les adversaires externes, les comptes compromis, les logiciels malveillants et les accès non autorisés. Nous n’examinons ni n’escaladons l’activité d’utilisateurs de confiance qui agissent avec des identifiants et des autorisations légitimes, même lorsque cette activité est préjudiciable ou contraire aux règles.

En pratique, Wirespeed est optimisé pour détecter l’intrusion d’un attaquant, et non l’usage abusif de ses accès par un employé autorisé. Les alertes qui reflètent une utilisation normale d’autorisations déjà détenues par un utilisateur peuvent ne pas donner lieu à un dossier.

## Comment Wirespeed aborde-t-il les tests d’intrusion, les détections de sécurité simulées et les activités de red team ?

Nous traitons tous les tests d’intrusion et toutes les activités de red team comme s’ils représentaient une compromission active, compte tenu de la possibilité de menaces réelles simultanées dans votre infrastructure. Si vous planifiez ce type d’activité, il peut être judicieux d’ajouter des [exclusions](https://docs.wirespeed.co/fr/exclusions/introduction.md) correspondantes, très spécifiques à l’activité prévue et limitées à la période allouée, si (et seulement si) vous préférez que nous ne générions pas de dossiers pour la simulation.


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