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Wirespeed est une entreprise de MDR (Managed Detection and Response, détection et réponse gérées) qui examine les alertes au sein de votre organisation. Si vous avez reçu un message de notre part, c’est que nous avons détecté une activité suspecte en lien avec votre compte. Il s’agit généralement d’une connexion suspecte depuis un nouvel emplacement ou de commandes potentiellement malveillantes exécutées sur votre ordinateur.

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Je n’ai pas effectué cette action

Si vous pensez ne pas avoir effectué ces activités, sélectionnez « Non » dans le message et nous sécuriserons automatiquement les ressources concernées. Cela peut inclure le verrouillage de votre compte jusqu’à la réinitialisation de votre mot de passe. Une fois que vous avez répondu au message, suivez les prochaines étapes.

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J’ai effectué cette action

Si vous avez bien effectué ces activités, sélectionner « Oui » permettra d’ignorer le dossier et nous aidera à en apprendre davantage, afin de ne plus vous contacter pour des activités similaires.

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Je ne sais pas ce que cela signifie

En cas de doute, vous pouvez considérer sans risque que vous n’avez pas effectué l’activité et sélectionner « Non » pour que les ressources concernées soient sécurisées automatiquement. Suivez ensuite les prochaines étapes.

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Prochaines étapes

Si votre compte est verrouillé, veuillez contacter votre service informatique pour lancer la réinitialisation de votre mot de passe. Pour toute question, veuillez contacter support@wirespeed.co ou votre service informatique afin d’obtenir plus d’informations.