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Wirespeed ist ein Unternehmen für Managed Detection and Response (MDR), das Warnungen in Ihrer Organisation untersucht. Wenn Sie eine Nachricht von uns erhalten haben, liegt das daran, dass wir im Zusammenhang mit Ihrem Konto eine verdächtige Aktivität erkannt haben. Meist handelt es sich um eine verdächtige Anmeldung von einem neuen Standort oder um möglicherweise bösartige Befehle, die auf Ihrem Computer ausgeführt wurden.

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Ich habe diese Aktion nicht ausgeführt

Wenn Sie glauben, diese Aktivitäten nicht ausgeführt zu haben, wählen Sie in der Chat-Nachricht „Nein“. Wir ergreifen dann automatisch Behebungsmaßnahmen für die betroffenen Ressourcen. Dazu kann gehören, dass Ihr Konto gesperrt wird, bis Ihr Passwort zurückgesetzt werden kann. Fahren Sie nach Ihrer Antwort auf die Nachricht mit den nächsten Schritten fort.

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Ich habe diese Aktion ausgeführt

Wenn Sie diese Aktivitäten ausgeführt haben, wird der Fall durch Auswahl von „Ja“ ignoriert. Außerdem helfen Sie uns, dazuzulernen, damit wir Sie bei ähnlichen Aktivitäten nicht erneut kontaktieren.

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Ich weiß nicht, was das bedeutet

Wenn Sie unsicher sind, was das bedeutet, gehen Sie sicherheitshalber davon aus, dass Sie die Aktivität nicht ausgeführt haben, und wählen Sie „Nein“, um Behebungsmaßnahmen für die betroffenen Ressourcen einzuleiten. Fahren Sie danach mit den nächsten Schritten fort.

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Nächste Schritte

Wenn Ihr Konto gesperrt ist, wenden Sie sich bitte an Ihre IT-Abteilung, um das Zurücksetzen Ihres Passworts zu veranlassen. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an support@wirespeed.co oder an Ihre IT-Abteilung, um weitere Informationen zu erhalten.