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NinjaOne ist eine RMM/MDM-Plattform. Um sie zu integrieren, erstellen Sie in NinjaOne eine API-Anwendung und geben die daraus resultierende Client ID und das Client Secret an Wirespeed weiter.

Voraussetzungen

  • Administratorzugriff auf NinjaOne
  • Die Berechtigung, unter Administration > Apps > API eine API-Anwendung zu erstellen
  • Der Host Ihrer NinjaOne-Instanz (z. B. app.ninjarmm.com, us2.ninjarmm.com, eu.ninjarmm.com, oc.ninjarmm.com oder ca.ninjarmm.com)

API-Zugangsdaten erstellen

  1. Melden Sie sich bei Ihrer NinjaOne-Instanz an
  2. Öffnen Sie Administration > Apps > API
  3. Klicken Sie auf Add, um eine neue API-Anwendung zu erstellen
  4. Konfigurieren Sie die Client-Anwendung:
    • Application Platform: Wählen Sie API Services (machine-to-machine) aus
    • Name: Geben Sie einen aussagekräftigen Namen ein, z. B. Wirespeed
    • Redirect URIs: Leer lassen
    • Scopes: Wählen Sie Monitoring aus. Wirespeed benötigt weder Management noch Control
    • Allowed grant types: Wählen Sie Client credentials aus. Wirespeed benötigt weder Authorization code noch Refresh token
  5. Klicken Sie auf Add
  6. Kopieren Sie die Client ID und das Client Secret

Integration in Wirespeed hinzufügen

  1. Navigieren Sie in Wirespeed zu Integrationen > Integration hinzufügen > NinjaOne
  2. Geben Sie Ihre Instanz-Domain, Client-ID und Ihren geheimen Clientschlüssel ein
  3. Senden Sie die Integration ab
  4. Wählen Sie die zu erfassenden NinjaOne-Organisationen aus oder lassen Sie die Auswahl leer, um alle Organisationen zu erfassen

MSP/MSSP-Kunden trennen

NinjaOne stellt pro Instanz einen einzigen API-Zugang aus, der alle Organisationen sehen kann, und bietet daher keine kundenspezifischen API-Schlüssel. Damit jeder Ihrer Kunden in Wirespeed isoliert bleibt, beschränken Sie jede Integration auf die NinjaOne-Organisation(en) des jeweiligen Kunden:
  1. Erstellen Sie pro NinjaOne-Organisation (oder Gruppe von Organisationen) ein Wirespeed-Kundenteam
  2. Fügen Sie die NinjaOne-Integration in jedem Kundenteam hinzu und verwenden Sie dabei dieselbe Instanz-Domain, Client-ID und denselben geheimen Clientschlüssel
  3. Wählen Sie bei der Einrichtung die Organisationen des jeweiligen Kunden aus
Wirespeed beschränkt dann sowohl die Aktivitäts- als auch die Gerätesynchronisierung für jedes Team auf diese Organisationen. Lassen Sie die Auswahl leer, um alle Organisationen in ein einziges Team zu erfassen.

Was Wirespeed erfasst