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¿Puedo usar Wirespeed en el teléfono?

Wirespeed se puede instalar como Progressive Web App, de modo que puede añadirlo a la pantalla de inicio y abrirlo como una aplicación nativa. No hay una ficha independiente en App Store ni en Play Store.
  • iPhone / iPad: Abra app.wirespeed.co en Safari, toque Compartir y, a continuación, Añadir a la pantalla de inicio.
  • Android: Abra app.wirespeed.co en Chrome y, a continuación, toque Instalar aplicación o Añadir a la pantalla de inicio en el menú del navegador.

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¿Cómo configuro integraciones si no soy administrador?

Si no es administrador de la cuenta que intenta integrar, tiene varias opciones:
  • Si la integración es OAuth, habrá un botón «Copiar enlace para el administrador» que puede usar para copiar y compartir el enlace con el administrador de su cuenta. Este podrá abrir ese enlace, configurar el consentimiento OAuth y se le notificará si la integración se realizó correctamente.
  • Si la integración requiere claves API u otras credenciales, la documentación correspondiente se encuentra en la documentación de Integraciones y puede compartirla con su administrador. Una vez que el administrador haya reunido la información adecuada y se la haya compartido, podrá introducirla en la aplicación.

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¿En qué zonas horarias se muestran los datos?

Todas las fechas y horas mostradas en la interfaz se presentan en su zona horaria. Todas las fechas y horas devueltas por la API se proporcionan en UTC.

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¿Qué es un bloqueo de automatización?

Puede ver términos como «VIP bloqueado» o «Usuario técnico bloqueado». Esto significa que un usuario de su equipo ha cambiado manualmente el estado de ese registro para habilitarlo o deshabilitarlo y queda excluido de cualquier automatización futura. Así se evita que un VIP deshabilitado se vuelva a habilitar la próxima vez que se ejecute la automatización. Todo registro con un bloqueo permite quitarlo yendo a su tabla, haciendo clic en el menú de tres puntos y seleccionando «Desactivar bloqueo».

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¿Por qué mi equipo no recibe correos electrónicos? / ¿Cómo evito que los correos de Wirespeed vayan al correo no deseado?

Asegúrese de que los filtros antispam de su organización tengan wirespeed.co en la lista de permitidos; de lo contrario, es posible que su equipo no reciba los correos como se espera. Consulte las instrucciones para su servicio de correo electrónico integrado:

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¿Wirespeed detecta amenazas internas?

No. Las amenazas internas no forman parte del modelo de amenaza de Wirespeed. Wirespeed está diseñado para detectar adversarios externos, cuentas comprometidas, malware y accesos no autorizados. No investigamos ni escalamos la actividad de usuarios de confianza que actúan con credenciales y permisos legítimos, aunque esa actividad sea perjudicial o incumpla las políticas. En la práctica, esto significa que Wirespeed está optimizado para detectar cuándo entra un atacante, no cuándo un empleado autorizado hace un mal uso de su acceso. Las alertas que reflejan el uso normal de permisos que un usuario ya tiene pueden no dar lugar a un caso.

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¿Cómo aborda Wirespeed las pruebas de penetración, las detecciones de seguridad simuladas y la actividad de red team?

Respondemos a todas las pruebas de penetración y actividades de red team como si representaran una vulneración activa, dada la posibilidad de amenazas reales concurrentes en su infraestructura. Si programa esta actividad, puede ser prudente añadir exclusiones correspondientes, muy específicas de la actividad esperada y limitadas al tiempo asignado, si (y solo si) prefiere que no generemos casos para la simulación.